FAQ

Q

注文確認のメールはいつ届きますか?

A
ご注文いただいたあと、自動配信のメールがお客様へ届きます。自動配信のメールが届かない場合は、迷惑フォルダーや迷惑メール設定をご確認ください。また、ご注文時に入力されたメールアドレスにお間違えがないか、いま一度ご確認をお願いします。 ●自動配信メール後、次にこちらからご連絡させていただくタイミングは、ご発送時の時です。予約販売の場合、ご発送までに最大一ヶ月お待ちいただく場合がございます。一人で運営、発送作業をしておりますので、どうかご了承いただければ幸いです。 ●スマホケースの場合、ご発送までに10日から2週間かかります。GW、お盆、年末等、工場が休業でお届けまでに長期かかる場合は、こちらから発送予定日を別途ご連絡させていただいております。
Q

iPhoneケースはいつ届きますか?

A
iPhoneケースはご入金確認後、10営業日で発送しております。 木曜日が定休日となっております。 発送方法は、クリックポスト(郵送)でのご発送のみとなっております。 2日〜3日程度(遠方の場合最大5日間)でご指定のご住所のポストへ投函されます。 *日時指定は出来ませんので、ご了承くださいませ。
Q

iPhoneケースは注文後の色変更は出来ませんか?

A
受注生産にて承っております。ご注文後の色変更は出来かねますのでどうぞご了承くださいませ。